Un examen majeur de la pastorale dans les salles de l'Université de Bristol semble sur le point de se débarrasser de nombreux membres importants du personnel de soutien aux étudiants du système d'hébergement.
Selon des entretiens, des documents et des fuites des comités consultatifs de Hall peuvent signaler qu'un certain nombre de membres du personnel verront potentiellement leur emploi supprimé ou radicalement modifié en raison de la réduction des coûts et des changements dans la façon dont les soins pastoraux sont fournis à Bristol.
Les directeurs, les directeurs adjoints, les conseillers en soutien aux étudiants (SSA) et les résidents principaux (SR) verront potentiellement leurs postes supprimés ou leur nombre considérablement réduit. Il n'y a pas encore de « modèle » en place sur la façon dont ces postes seraient remplacés. Cependant, l'Université a testé un certain nombre de nouveaux assistants de gestion des installations (FMA) à Stoke Bishop pour prendre la tête des urgences et de l'hébergement de nuit pour les problèmes de construction, aux côtés des agents de soutien aux étudiants (SSO) nouvellement créés pour les problèmes pastoraux. Les SSO n'ont été nommés que temporairement sur des contrats à court terme sous réserve du résultat de la revue pastorale.
L'examen, qui doit être communiqué aux directeurs le 13 décembre, a été critiqué à plusieurs reprises lors de réunions publiques et privées pour sa stratégie d'analyse comparative défectueuse et le manque de transparence dans le processus décisionnel.
Pourquoi les directeurs, les SR et les directeurs adjoints sont-ils nécessaires dans les halls de Bristol ?
Les préfets, les SR et les sous-préfets jouent un rôle majeur dans leurs communautés de salle respectives, organisant des événements sociaux pour favoriser l'esprit communautaire et agissant comme premier point d'escale pour les questions pastorales en leur qualité de personnalités locales et reconnaissables. Ils sont tous membres de la communauté universitaire ou du personnel supérieur des services professionnels, et dans les salles des associations d'anciens élèves, ils servent de lien avec les anciens membres, dont beaucoup sont de généreux donateurs. Beaucoup pensent que sans personnes nommées responsables de la construction de la communauté, l'ambiance des salles changera pour le pire.
Lors d'un entretien avec City Mill pour ce rapport, un résident principal a déclaré : En plus de leur rôle d'offrir un soutien pastoral aux étudiants, les résidents seniors sont eux-mêmes des étudiants à temps plein et reçoivent un soutien essentiel des sous-directeurs et des directeurs. La suppression de ce soutien serait préjudiciable à l'expérience des étudiants dans les salles et à la capacité des résidents seniors d'aider leurs étudiants.
Actuellement, les résidents seniors bénéficient d'une réduction de 75 pour cent des loyers pour leur permettre de poursuivre leurs études, car le rôle de RS lui-même est volontaire. Mais un certain nombre de SR craignent que cette réduction de loyer ne soit réduite, et le ratio étudiants / SR augmentera considérablement à un moment où beaucoup se sentent déjà sous pression et déjà surchargés, un fait démontré par un taux de rotation étonnamment élevé des SR dans de nombreux halls de Clifton et Stoke Bishop. .
À l'heure actuelle, le ratio est d'environ 40 étudiants pour un SR, ce qui est proche de la limite supérieure du nombre d'étudiants que les SR estiment être en mesure de prendre en charge. Décembre dernier signalé que plusieurs résidents seniors ne se sentaient pas suffisamment soutenus avec le ratio actuel.
Les économies réalisées ne devraient pas réduire les charges locatives
Toutes les économies réalisées par la mise au rebut des directeurs et autres membres du personnel de la salle devraient servir à payer le nouveau personnel pastoral, plutôt que de réduire les frais de scolarité. Lors d'un comité d'éducation avec des représentants des étudiants le mardi 28 novembre, la vice-chancelière professionnelle Judith Squires a reconnu que les loyers pourraient augmenter avec le nouveau modèle.
Les changements mettraient fin à une tradition de vie dans le personnel pastoral qui remonte à la fondation de l'Université, avec un directeur informant City Mill qu'ils avaient déjà commencé à chercher un nouveau logement pour l'année universitaire 2018-19.
Les controverses entourant l'examen
Le processus d'analyse comparative par lequel l'Université de Bristol a été comparée à l'hébergement dans d'autres universités a lui-même fait l'objet d'attaques. Après avoir vu les chiffres de référence, un résident senior a déclaré : Les paramètres qu'ils ont utilisés pour mesurer la qualité du système pastoral semblent arbitraires et non scientifiques. Le SR en question a noté comment Bristol a l'un des taux d'abandon les plus bas du pays, le taux de rétention élevé de la première à la deuxième année étant traditionnellement attribué en partie aux soins pastoraux dispensés dans les salles.
Le moment de l'examen est controversé. Hall Wardens ne verra ses conclusions que le 13 décembre, ce qui signifie que toute opposition étudiante sera inhibée par les vacances et la saison des examens. Après un an de mise en place, il semble désormais y avoir peu de chances de modifier les propositions d'examen avant leur mise en œuvre en août 2018.
Le processus par lequel les étudiants sont censés avoir été consultés a également été critiqué, un directeur le qualifiant d'imposture. Les services résidentiels et d'accueil (RHS) ont recueilli les commentaires des étudiants via des groupes de discussion et des sondages envoyés par courrier électronique. En réponse à une question lors de la réunion de la salle du jeudi 23 novembre, le directeur du RHS, M. Simon Bray, a confirmé qu'il n'y avait pas de seuil minimum pour que les commentaires soient considérés comme valides. Le processus pourrait ne pas être représentatif des opinions des étudiants, d'autant plus qu'ils ne seront pas consultés sur le « modèle » final lui-même. On dit que les anciens élèves de Hall sont en grande partie confus au sujet de la revue pastorale, beaucoup acceptant d'être consultés sur le nouveau « modèle », mais sans savoir à quoi serviront les données.
De nombreux membres du personnel de la salle à qui City Mill s'est entretenu ont reconnu la nécessité d'un changement. Un membre d'une équipe de salle a déclaré : Je ne pense pas que nous devrions revenir au mauvais vieux temps, cela ne fonctionnerait tout simplement pas. Cependant, le nombre de crises que nous vivons semble augmenter tout le temps - nous devrions plutôt dépenser de l'argent pour des conseillers.
L'Université ne comprend pas bien le système actuel
Cependant, les relations entre le personnel de la salle et ceux qui effectuent l'examen semblent être tendues, RHS étant vivement critiqué pour ne pas avoir établi de relations avec le personnel dans les salles. Un sous-directeur a affirmé que l'équipe senior de RHS semblait 'très peu disposée à comprendre le système actuel, tandis qu'un résident principal concerné a noté le peu d'interaction directe que RHS a eu avec les étudiants et leur incapacité à comprendre ce que les membres du personnel font dans les couloirs'. Des exemples de ceci incluent la planification de réunions de jour avec le personnel de la salle lorsqu'ils travaillent à leurs travaux universitaires, et le fait qu'aucun ancien directeur de salle n'a été invité à se joindre au comité d'examen.
Quel avenir pour le système de pastorale des résidences universitaires ?
D'après les conversations avec le personnel pastoral, il semble probable que le RHS favorisera la normalisation entre les salles, avec les mêmes structures pastorales et administratives dans chaque résidence. Selon un bulletin d'information de la RHS publié ce trimestre, «la Division continue de promouvoir la normalisation des processus et des pratiques dans les résidences, à la fois en termes de soins pastoraux et de gestion des installations.
Un certain nombre de membres du personnel de la salle pensent cependant que « le nivellement ne fonctionnera pas », car il existe différents sentiments de la communauté dans différentes salles. En avril 2016, la RHS Divisional Pastoral Care Review a exprimé le souhait que le nouveau modèle fournisse à l'Université de Bristol un argument de vente unique (USP). Certains membres du personnel pensent que cet USP est fourni par la diversité des salles disponibles pour les étudiants à Bristol, allant de l'environnement plus traditionnel de Wills et Churchill aux bâtiments modernes comme Unite House.
Un étudiant typique a résumé le mécontentement sur le campus à de tels changements rumeurs. Peter Emptage, un quatrième année de physique qui a été placé à Woodland Court, mais qui a passé la plupart de ses études à Manor Hall, a commenté: 'Un an dans une colonie de premier cycle à Woodland Court m'a pensé qu'un court trajet et une salle de bains ne pouvaient remplacer la communauté . Les moments que j'ai passés adoptés au Manoir sont mes plus beaux souvenirs de première année.
Il est clair que la communauté est d'une importance primordiale pour soutenir les étudiants de première année à Bristol, et il faut espérer que les changements proposés ne mettent pas cela en péril par des réductions de coûts ou des expédients administratifs.
L'Université a par la suite répondu à notre demande de commentaires ici .
