LES ÉTUDIANTS DE LA KCL NE PEUVENT PAS PASSER LES EXAMENS EN LIGNE EN RAISON DU CRASH DE KEATS

Le premier jour de la saison des examens de janvier 2021, KEATS s'est écrasé en raison du trop grand nombre d'étudiants accédant au site Web. Les étudiants de divers départements ont eu des problèmes pour accéder à leurs examens car le portail était à la traîne et les copies d'examen ne se chargeaient pas à temps. Les personnes concernées ont vu certains examens reprogrammés, et d'autres examens ont vu la période de temps prolongée à 24 heures.

Un message a été posté sur le panneau d'information KEATS pour s'excuser des problèmes d'accessibilité. Le message indique que d'autres dispositions seront prises pour les évaluations, y compris le rééchelonnement, et que des informations spécifiques au département seront fournies aux étudiants par courrier électronique. Les étudiants ont également été informés que des mesures d'atténuation seront appliquées à tous les étudiants passant des évaluations affectées par le problème d'accessibilité KEATS, et dans ces cas, les étudiants n'étaient pas tenus de soumettre un formulaire de circonstances atténuantes.

Un message posté au Site web de KEATS

Les départements des étudiants concernés ont également présenté des excuses, déclarant qu'ils n'avaient pas encore de nouvelles de leurs collègues informatiques sur ce qui se cachait derrière l'échec. Ils ont également ajouté que le département prendrait des mesures immédiates pour prolonger la période de soumission des évaluations concernées à 24 heures et reporter les autres examens au 15 janvier, bien que les dates spécifiques au département puissent varier. Ils ont ajouté qu'ils prendraient en compte toutes les leçons qui pourraient être tirées de la situation.

Un autre e-mail ajoute que les étudiants qui ont postulé pour des études à l'étranger verront les problèmes techniques de cet examen pris en compte lors de la notation.

Un e-mail reçu par l'un des élèves concernés

Les agents de la KCLSU ont publié une déclaration sur leur compte Instagram concernant le crash de KEATS. La déclaration a rassuré les étudiants sur le fait que la KCLSU essaie activement de s'assurer que les étudiants ne sont pas désavantagés sans que ce soit leur faute.