Cela devient un cliché de souligner que la dernière saison de House of Cards, sortie le week-end dernier, a été légèrement éclipsée par la réalité.
En tant que journalistes du FT à VICE l'ont noté, l'élection présidentielle de cette année est tellement folle qu'aucun scénariste de télévision ne pourrait rivaliser avec elle. Ou, comme l'a dit récemment Kevin Spacey, le leader de la série, il y a des moments où nous tournerons une séquence et je penserai « Mon Dieu, avons-nous poussé les choses trop loin ? » … et puis j'allume les informations et je pars : » Bien, nous ne sommes probablement pas allés assez loin . '
Mais un scénario qui semble encore étrange lorsqu'il apparaît dans cette série est Pollyhop, décrit par le New York Times commeun moteur de recherche fictif à la Google qui, selon l'expert en sondages de Leann, est exploité par le candidat républicain Will Conway d'une manière qui suggère que [Frank] Underwood ne peut pas le battre aux élections générales. Le fonctionnement exact de Pollyhop n'est que vaguement défini, mais l'idée de base est queLe personnel de Conway manipule les résultats de recherche afin que les électeurs ne voient que la couverture positive de sa campagne.
Quand tu découvres que l'autre a son propre moteur de recherche
Ce qui est une forme extrême de ciblage numérique des électeurs, et ce n'est en fait pas totalement fou, selon une société d'analyse qui est devenue célèbre pour avoir conçu les récentes victoires de campagne de Ted Cruz.
Cruz est le seul républicain qui a montré qu'il peut toujours battre Donald Trump, remportant jusqu'à présent des primaires et des caucus dans l'Iowa, l'Alaska, l'Oklahoma, le Texas, le Kansas, le Maine, l'Idaho et le Wyoming, où les électeurs évangéliques ont adopté son message très conservateur (il s'oppose essentiellement au mariage homosexuel et à l'avortement).
Cambridge Analytica sont la société de données peu connue mais très puissante qui est créditée de lui avoir donné une chance contre Trump là où le reste du domaine a échoué, et vient d'entreprendre des travaux pour À la base , l'aile de Nigel Farage de la campagne pour sortir de l'UE en juin – dont plus tard.
Après sa victoire surprise dans la primaire de l'Iowa, la nouvelle est apparue que Cambridge Analytica – qui a quelques membres du personnel intégrés à la campagne de Cruz – était allé jusqu'à cibler 60 républicains de l'Iowa qui, selon les modèles statistiques, n'aimaient pas l'interdiction par l'État des ventes de feux d'artifice. avec un message spécial sur la nouvelle aversion de Cruz pour ladite interdiction.
Jouer
Pollyhop se résume au ciblage numérique des électeurs, dont nous faisons beaucoup pour les campagnes politiques, a déclaré un porte-parole de Cambridge Analytica lorsque j'ai rencontré la société pour la première fois dans son bureau de New York. La brève explication est que l'analyse des données peut aider les candidats à déterminer qui est leur public persuasif, puis à utiliser des outils de ciblage numérique pour s'assurer que ces électeurs sensibles voient des choses sur leurs écrans d'ordinateur, de mobile ou de tablette qui les obligent à voter pour ce candidat.
Matt Oczkowski, qui a occupé le poste de Chief Digital Officer pour la campagne présidentielle ratée du gouverneur Scott Walker l'année dernière et travaille maintenant pour Cambridge Analytica, dit qu'il est facile de donner l'impression que cela semble inquiétant. Il fait probablement référence à cette pièce du Guardian, qui a certainement fait . Avec l'investissement du hedgefunder Robert Mercer, l'un des plus gros bailleurs de fonds de Cruz, la société a acheté des données (de Facebook, du GOP et des agences de cartes de crédit) sur 230 millions d'Américains, avec jusqu'à 5 000 points de données sur chaque personne dans la base de données.
La société utilise des données glanées à partir de tests de personnalité en ligne pour catégoriser les personnes en groupes, comme les Timid Traditionalists ou les Relaxed Leaders afin qu'elles puissent adapter leur message non seulement aux problèmes qui intéressent les électeurs, mais à la manière dont ils réagiront aux manières de présenter un problème. Par exemple, dans le désormais célèbre scénario de feux d'artifice dans l'Iowa, un traditionaliste stoïcien se ferait dire qu'une interdiction arbitraire de ce type porte atteinte à la liberté, tandis qu'un leader détendu recevrait un message expliquant en quoi l'interdiction était contraire à l'esprit de fête des Iowans.
Le ciblage personne par personne décrit par House of Cards sonne-t-il vrai, ai-je demandé à Oczkowski ?Les campagnes examinent ces informations au niveau des métadonnées, prenant des décisions agrégées à grande échelle, a-t-il déclaré. Parfois, nous prenons des décisions au niveau individuel, mais un peu plus pour la modélisation.
Se référant à Pollyhop, et à la réponse encore plus sinistre d'Underwood, un plan d'utilisation des données privées de la NSA, il me rassure, il n'y a pas de vidages illégaux de la NSA ou de manipulation des moteurs de recherche. Il est rare, voire jamais, que vous éleviez un individu.
Il y a toujours un petit grain de vérité derrière House of Cards, dit-il. Pollyhop est censé être Google. Google manipule-t-il les résultats de recherche au nom des candidats ? Non viens. Mais le grain de vérité dans ce genre de choses est le suivant : la collecte de données massives a-t-elle lieu au nom des campagnes présidentielles ? Sûr. Les campagnes fonctionneront avec des entreprises comme Axiom ou Aristote qui ont beaucoup de données, la plupart étant l'historique des achats par carte de crédit.
Il dit quela science du comportement est la prochaine frontière dans la façon dont les campagnes politiques - et les entreprises - communiquent avec les individus. Jusqu'à présent, la communication a été guidée par la démographie - en créant des messages pour la démographie. C'est tout simplement stupide, car beaucoup de gens dans toutes les catégories ne pensent pas de cette façon. Le comportement est un ensemble de données beaucoup plus utile.
Dans le passé, un candidat a peut-être remarqué que le soutien des femmes diminuait et a conçu une annonce qui plait aux femmes. Maintenant, ils pourraient en publier trois ou quatre, faisant appel à différents groupes de femmes pour des raisons de personnalité et de comportement. Pfaire une publicité pour attirer les femmes dans un certain domaine est un peu rétrograde et insultant pour les femmes. Vous voulez une publicité qui comprenne ce qui motive réellement les gens, dit Oczkowski.
Un autre brillant @Grassroots_Out rallye ce soir à Newcastle, gros appétit là bas pour récupérer notre pays ! pic.twitter.com/3LcaMEpD7y
- Nigel Farage (@Nigel_Farage) 10 mars 2016
La campagne Grassroots Out a récemment consulté Cambridge Analytica
Aux États-Unis, cette utilisation sophistiquée des données se poursuit de manière sérieuse depuis la campagne de réélection de Barack Obama en 2012. Au Royaume-Uni, il y a moins de sophistication.
Brittany Kaiser de Cambridge Analytica décrit le travail de l'entreprise pour Grassroots Out comme unversion beaucoup plus légère de ce que nous faisons aux États-Unis. Ils ont analysé tous les partisans de la campagne inscrits, puis ont ajouté des informations qu'ils pouvaient trouver sur ces personnes à partir des médias sociaux et des ensembles de données accessibles au public comme les dossiers électoraux. En plus de cela, ils ont les enquêtes approfondies que la campagne a menées, demandant aux partisans ce qu'ils n'aiment pas dans l'UE.
Cela leur a permis de diviser les partisans anti-UE en cinq groupes différents, y compris les conservateurs mécontents ou un groupe vaguement appelé jeunes inquiets pour leur avenir. Cela permet déjà à la campagne de toucher différentes personnes avec des messages différents.
Si vous parlez à un jeune libéral de la fermeture des frontières, cela va le rebuter. Mais vous voudrez peut-être leur parler de la création de plus d'emplois dans le pays, dit Kaiser. La campagne Out ne concerne pas une seule chose - il y a tellement de sujets qui résonnent avec différents types de personnes.
Kaiser dit que sa petite équipe dans le bureau de l'entreprise derrière l'ambassade du Japon à Mayfair – composée d'un scientifique des données et de quelques créatifs, d'experts en messagerie et de psychologues internes – prendra plus de travail pour Out une fois qu'il a été décidé qui la campagne officielle pour quitter l'UE va être.
Comme dans House of Cards, les enjeux sont élevés. Cruz et Out sont confrontés à des difficultés difficiles dans les mois à venir, mais le succès des deux pourrait dépendre moins d'un conservatisme passionné que de millions de cellules de données.
