L'Université de York s'excuse après que le courrier indésirable ait laissé les étudiants confus quant à l'échec de leur diplôme

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L'Université de York s'est excusée après que les étudiants ont reçu un spam qui a laissé beaucoup de perplexes quant à savoir s'ils avaient en fait échoué leurs diplômes, deux semaines seulement avant l'obtention de leur diplôme.

Les étudiants de dernière année en géographie et environnement ont reçu jeudi un e-mail les informant qu'ils n'avaient «pas satisfait aux exigences» pour obtenir leur diplôme. Un étudiant qui a reçu cet e-mail a déclaré à The York Tab que 'personne à l'université [n'avait] de réponse' quant à l'origine de l'e-mail ou à sa signification.

Un porte-parole de l'Université de York a déclaré à The York Tab que l'e-mail était le résultat d'une 'erreur' produite par une 'réponse système automatisée qui ne respectait pas un calendrier de test', qui a maintenant été 'identifiée et corrigée'.

À la fin de la semaine dernière, une poignée d'étudiants de dernière année en géographie et environnement ont été laissés perplexes après avoir reçu un e-mail leur disant qu'ils n'avaient «pas satisfait aux exigences» pour obtenir leur diplôme.

Bien que l'e-mail - qui se contredit souvent et utilise des phrases irrégulières - comprenne les numéros de contact du Student Hub et du Careers Service, un étudiant concerné a déclaré à The York Tab qu'il ne pouvait trouver personne pour vérifier l'e-mail.

L'étudiant, qui avait déjà reçu toutes les notes de son diplôme sans être affecté par le boycott de la notation, a déclaré que 'personne à l'université [n'avait] de réponse' alors qu'il tentait désespérément d'établir si l'e-mail était faux ou non.

En fait, ce n'est que le lendemain que les étudiants du cours ont été contactés et rassurés que l'e-mail avait en fait été envoyé par erreur et que l'université s'est excusée pour la perturbation qu'elle avait causée.

Un porte-parole de l'Université de York a déclaré à The York Tab: «Nous sommes désolés que cette erreur se soit produite et la détresse qu'elle a pu causer. L'erreur, qui a produit une lettre avec une formulation et un format irréguliers, a été produite par une réponse du système automatisé qui ne respectait pas un calendrier de test, et a maintenant été identifiée et corrigée.

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